Все расширения, которые размещены на данном сайте и поставляются на платной основе, обладают гарантированной бесплатной поддержкой в течении 12 месяцев (отсчет времени со дня получения ключа для домена).

Все обновления вы получаете через стандартные средства обновления Joomla. При выходе нового обновления, вы получаете уведомление в административном разделе на своем сайте.

Вы всегда можете обратиться, через Онлайн чат на данном сайте, относительно предложений по улучшению или изменению расширений. Если Ваше обращение будет носить универсальный характер и будет возможна его реализация в условиях текущей версии основного компонента и нашего расширения, то предложение будет учтено в апдейте. После выхода апдейта Вы сможете его получить автоматически. Обычный срок проведения обновлений 10-45 дней, после поступления и проработки основных параметров обновления. Срок зависит от сложности и текущей загруженности работой по другим расширениям.

По истечению бесплатного периода, стоимость подписки на получение обновлений на 1 год составляет 50% от текущей стоимости плагина.

После оплаты плагина, вам выдается ключ, который осуществляет привязку его к одному домену. Если у вашего сайта меняется домен, то вам необходимо приобрести его повторно.

При вмешательстве в код плагина, разработчик никакой ответственности за его работу не несет, а так же, клиент снимается с поддержки.

Если в ядро JoomShopping, который вы используете, было вмешательство и он был переписан, то возможны сбои в работе, так как наш плагин написан под базовый компонент.

Плагин работает только с актуальными версиями:
Joomla 3.9.x и JoomShopping 4.18.x
Joomla ‎4.4.x и JoomShopping 5.2.x